Projekte

Vom eintägigen Hackathon bis zum mehrjährigen Großprojekt – in unserer Projektliste der letzten 16 Jahre ist so ziemlich das ganze Spektrum enthalten. Aber so sehr man sich im Rückblick auch über die coolen Ideen der Vergangenheit wieder freuen kann, am spannendsten sind doch die aktuellen Projekte.


Video-Online Beratung

für Call-Center

Web

Die Online-Beratung wurde für den Kunden aus der Call-Centerbranche um eine Funktion erweitert, die den Persönlichen Kundensupport unterstreicht.

Dafür wurde die Video-übertragung der Beraterinnen optimiert: Das Bild wurde vergrößert und die Bildrate den Anforderungen angepasst. Der Kunde im Shop kann die Größe der Video-übertragung ändern. Die neue Support-Lösung für Online-Reisebüros und andere Dienstleister ist noch offener und persönlicher. Sie wurde auf der Call-Center World 2006 vorgestellt.

 

Ansprechpartner: Lars Kaufmann

 

Video-Online-Beratung für Call-Center

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Leistungen